谷歌搜索負責人莉茲·里德（Liz Reid）正全力向公眾傳達一個(gè)消息：人工智能并不會(huì )取代公司核心的谷歌革搜索業(yè)務(wù)，這項業(yè)務(wù)占母公司Alphabet（GOOGL.O）超過(guò)一半的導地收入。
與此同時(shí)，衡策谷歌的持搜律師們在努力向聯(lián)邦法官說(shuō)明，人工智能實(shí)際上對其壟斷業(yè)務(wù)構成了嚴峻挑戰。索主術(shù)變
那么，位迎哪一方的接技說(shuō)法更準確呢？里德表示：“這是一個(gè)擴張的時(shí)刻。谷歌和其他公司都有機會(huì )實(shí)現成功增長(cháng)。谷歌革”
不少硅谷人士認為，導地AI驅動(dòng)的衡策聊天機器人將會(huì )替代傳統搜索方式，用戶(hù)更傾向于直接詢(xún)問(wèn)OpenAI的持搜ChatGPT或xAI的Grok，而不是索主術(shù)變在谷歌上搜索。
對此，位迎里德反駁說(shuō)，接技AI聊天機器人的谷歌革出現反而激發(fā)了用戶(hù)獲取信息的需求，所以無(wú)論是使用傳統方式（谷歌搜索）還是新方式（向ChatGPT提問(wèn)），信息獲取的總需求在上升。
這就解釋了為何盡管搜索查詢(xún)數量增加，谷歌的市場(chǎng)份額卻微微下降——根據Statcounter的數據，今年首次跌破90%，是近十年來(lái)的最低水平。
贏(yíng)家之一是微軟（MSFT.O），他們迅速將OpenAI的Copilot模型融入Bing搜索?？墒?，Bing的全球市場(chǎng)份額僅有3.98%，影響力有限，幾乎無(wú)法與谷歌抗衡。
在谷歌的反壟斷審判中，微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）指出，僅靠AI的技術(shù)進(jìn)步無(wú)法撼動(dòng)谷歌的搜索主導地位，尤其是在移動(dòng)設備上更是如此。
他在2023年對法官表示：“谷歌的分發(fā)優(yōu)勢依舊強大，我擔心AI的發(fā)展可能會(huì )使這種優(yōu)勢更加鞏固?！?/p>
納德拉的觀(guān)點(diǎn)得到了億萬(wàn)富翁埃隆·馬斯克（Elon Musk）近期一項針對蘋(píng)果（AAPL.O）訴訟的支持，馬斯克與xAI認為蘋(píng)果與OpenAI的合作給予了ChatGPT不公平的市場(chǎng)優(yōu)勢。
納德拉與馬斯克均強調了移動(dòng)用戶(hù)的重要性，這些用戶(hù)所產(chǎn)生的數據對AI未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。
谷歌的訴訟中，披露的蘋(píng)果高管郵件進(jìn)一步顯示了兩者在搜索業(yè)務(wù)上的密切關(guān)系。蘋(píng)果曾考慮收購Bing，但因其在移動(dòng)搜索的劣勢而未能成行。
在辯護中，谷歌的律師指出，Bing上的熱門(mén)搜索之一恰恰是“Google”。
最終，法官裁定谷歌的搜索行為構成不正當壟斷，但所提出的解決方案未達到美國司法部的要求，部分原因在于A(yíng)I對搜索行業(yè)的潛在影響。
法官阿米特·梅塔（Amit Mehta）在其判決書(shū)中寫(xiě)道：“生成式AI的出現改變了案件的進(jìn)展?！?/p>
在針對谷歌的另一場(chǎng)反壟斷訴訟中，谷歌聲稱(chēng)AI正在擾亂其廣告業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)也已被另一家法院裁定為壟斷，法院正在考慮應對措施。
在最近弗吉尼亞州的一次審判中，谷歌律師指出，廣告行業(yè)正在經(jīng)歷重大變革，并強調“人工智能和機器學(xué)習能力正在整合廣告技術(shù)產(chǎn)品”。
在過(guò)去20年間，谷歌成功適應了技術(shù)的變化，比如收購Android后進(jìn)軍移動(dòng)計算領(lǐng)域，從而與蘋(píng)果一起成為用戶(hù)進(jìn)入數字世界的關(guān)鍵門(mén)戶(hù)。
為應對AI沖擊，谷歌推出了“AI概覽”功能，該功能基于Gemini模型為用戶(hù)提供搜索結果摘要，并附帶訪(fǎng)問(wèn)鏈接。目前已有超過(guò)20億月活用戶(hù)。谷歌還推出了“AI模式”，直接與AI聊天機器人競爭。
根據7月的報告，谷歌第二季度的搜索收入同比增長(cháng)12%，達到創(chuàng )紀錄的542億美元，表明其業(yè)務(wù)仍然健康。
然而，數據顯示，AI概覽用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接的頻率逐漸下降。盡管如此，里德對此并不擔心，強調無(wú)論通過(guò)何種方式獲取信息，用戶(hù)最終仍需訪(fǎng)問(wèn)鏈接完成購買(mǎi)。
她指出：“沒(méi)有任何AI答案能夠替代真實(shí)的產(chǎn)品，因此最終用戶(hù)仍然會(huì )點(diǎn)擊鏈接?！边@正是谷歌的核心業(yè)務(wù)：連接買(mǎi)家與賣(mài)家，而不僅是提供搜索功能。